Toplu SMS / Toplu Mesaj Gönderme Hizmetleri

Yardım Canlı Destek Web SMS Blog
  • Hedefli Mesaj
  • T.C Kimlik Numarası ile SMS
  • SQL Makinesi
  • Hermes Kurumsal Servisler
SMS Makinesi Taşındı
SMS Makinesi hizmeti ile birlikte  verilen toplu mesajlaşma hizmeti  Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.  ad ve hesabına verilmektedir.www.smsmakinesi.com bir Hermes İnternet İletişim, Reklam ve Danışmanlık Hizmetleri sitesidir. Turkcell Silver İş Ortağı

Haberler > İletişim Süreci ve Toplu SMS ile Mobil Pazarlama


     İletişim bir birliktelik süreci yaratılmasında en kritik konudur. Sözlük anlamı duygu, düşünce ya da bilgilerin akla gelebilecek her türlü yolla başkalarına aktarılmasıdır. Belli bir haber, mesaj ya da anlamın iki veya daha fazla kişi grup ya da toplum arasında paylaşılması sürecidir.Mobil Pazarlama Bu yazımızda bu sürecin kitlesel iletişim araçlarından olan toplu sms, toplu mms ve toplu video gönderiminin, pazarlama ve satış sürecine etkileri ve ek olarak bazı temel kavramlar üzerinde duracağız. Öncelikle iletişim biçimlerinden bahsetmek gerekirse:


  • Sözlü Yazılı
    • Kişisel konuşma          > Mektup
    • Basın toplantısı          > Basın bülteni
    • Toplantı                                 > E-mail
    • Telefon                                 > Faks
    • Video (sesli film)          > SMS, MMS mesaj
    • Cep telefonu (mobil)   > Rapor, not vb
  • Resmi-resmi olmayan
  • Sözlü sözsüz şeklinde ifade edilebilir.

İletişim Fonksiyonları


      İletişim fonksiyonlarını bireysel ve toplumsal açıdan olmak üzere 2 ana bölümde inceleyebiliriz. Biz toplumsal açıdan iletişim fonksiyonları ele alıp inceleyeceğiz. Toplumsal açıdan iletişim süreci Laswell'e göre üç işlev görmektedir:


  • Çevreyi denetleyerek toplumun da değerlerini denetlemekte,
  • Toplumun bireyleri arasında etkileşimi sağlamakta,
  • Toplumsal geleneklerin sürdürülmesine yardımcı olmaktadır (Usluata, 1994).

Bireysel Fonksiyonlar Toplumsal Fonksiyonlar:
Enformasyon toplar ve dağıtır. Toplumu bilgilendirir.
Duygu ve düşünceler paylaşılır. Öğrenme sürecini destekler.
Karar destek sistemi sağlar. Kültürel yakınlaşma sağlar.
Toplumsal statü kazandırır. Kültürel aktarma sağlar.
Birey kendini gerçekleştirir. Toplumsal yakınlaşma sağlar.
Temsil yeteneği kazandırır. Toplumu motive eder.
Sosyalleşme sürecine katkı sağlar. Toplumu yönlendirir.

      Biraz daha basite indirgemek gerekirse iletişim fonksiyonları şu işlerimize yarayacaktır.
  • Duygu ve coşkuları ifade etme
  • Emir verme
  • Bilgi verme- aktarma
  • Paylaşma dostça bir hava yaratma
  • Konuşanın kullandığı dilin bir öğesiyle ilgili bilgi verme iletişimi
  • Sanat faaliyetleri

Mobil Pazarlama


      Mobil Toplu SMSGünümüz Türkiye'sinde ise mobil pazarlama sektörü yeni gelişmeye başlamıştır. Geleneksel reklam kanalları ile tanıtımlarını devam ettirmenin yanı sıra, mobil kanalları kullanmaya başlayan büyük firmalar kazançlarını katlamaya başlamışlardır. Henüz gelişme aşamasında olan ve müşteri geri dönüşü oldukça yüksek olan bu metoda ait bazı özellikler aşağıda listelenmiştir:


  • Gelişme aşamasındadır.
  • Teknolojinin sağladığı imkanlar ölçüsünde gündemimize girmektedir.
  • Yeni pazarlama yaklaşımlarını da birlikte getirmektedir.
  • Mobil pazarlama müşteriye ulaşma yönüyle, uzaktan ve kablosuz iletişime uygun olan cep telefonları, cep bilgisayarları ve benzeri gereçler yoluyla müşterilere veya potansiyel müşterilere ulaşılarak kurum, ürün, hizmet, fikir, eylem ve kişilere ilişkin pazarlama faaliyetlerinin yapılması olarak tanımlanır.
  • Günümüzde SMS mesajları, bluetooth mesajları, video trailer vb. şekillerde verilerle gelişen pazarlama çabaları olarak ortaya çıkar.

Mobil Pazarlama İle Neler Yapılabilir


      Mobil pazarlama ile yapılacaklar tamamen şirketinizin ihtiyaçları ve sizin hayal gücünüze bağlıdır. Müşteri portföyünüzü kullanarak birçok konuda analiz ve araştırma yapabilirsiniz. Fakat özetçe bunların bir kısmından bahsetmek gerekirse:


  • İzinli veri tabanı oluşturma (Mobil pazarlama kampanyalarına alınacak geri dönüşler ile veritabanı oluşturma)
  • Araştırma ve ölçümleme (MMS, SMS ile anket, beğeni toplama, görüş alma, şikayet toplama vs. )
  • Satış artırmak (SMS at indirim kazan, Ürünümüzü al kontör/dakika kazan) Bilinirliği artırmak (Mobile Advergame, Wap Banner, Toplu MMS, Toplu SMS vs.)
  • Bağlılığı artırmak (Loyalty kartların puanları ile kontör/dakika kazan, puan topla Sinema Paketi veya Haber Paketi üyesi ol vs.)
  • Konumlandırma (Mecra olarak mobil kanalların kullanımı ile gençliğe yönelik ve teknolojiye-inovasyona açık imajını güçlendirmek)
  • Diğer reklam kampanyalarını destekleme (TV-Radyo reklamlarının takibini artırmak veya basın reklamlarına ilgiyi artırmak için SMS ile çekilişler, hediyeler vs.)

Neden Mobil Pazarlama


      Peki, neden mobil pazarlama kanalını tercih etmeliyim diye merak ediyor olabilirsiniz. Yine bu sorunun cevabını maddelerle anlatmak gerekirse;


  • Mobil pazarlama daha bağlayıcıdır;
  • Kişiye özeldir; 
  • Sosyalleşmeyi destekleyen, daha içten ve arkadaşça bir mecradır.
  • İletişim mesajı kalabalıktan sıyrılır ve direkt olarak hedef müşterinin avucuna gider.
  • Tam olarak müşteri kontrolündedir, onlar istedikleri markayla kendi istedikleri, kendi ayırdıkları zamanda iletişime geçerler.
  • Mobil pazarlama izinli olarak kullanıldığı sürece, sadece iletişimde olmak isteyen tüketiciler mesajınıza muhatap olurlar.
  • Tüketiciler markayla kişiye özel bir deneyim yaşarlar.

      Tüm bu bahsettiklerimiz doğrultusunda, mesajlarımızın etkin ve akılda kalıcı olması gereklidir. Bu sebeple mesajlarımız bir takım özellikler içermelidir. Doğru mesaj teknikleri ile en kısa metinlerle yüksek reklam potansiyeli kanalı olan toplu SMS çözümleri ile akılda daha kalıcı olabilirsiniz. İşte mesajlarınıza kazandırmanız tavsiye ettiğimiz özellikler:


  • Mesaj anlaşılır olmalıdır.
  • Mesaj açık olmalıdır.
  • Mesaj doğru zamanda iletilmelidir.
  • Mesaj uygun kanalı izlemelidir.
  • Mesaj, kaynak ve alıcı arasında kalmamalıdır (Tutar, Yılmaz ve Erdönmez, 2003).
  • Mesaj, hedef kitlenin dikkatini çekecek biçimde kurgulanmalı ve sunulmalıdır.
  • Anlamı bozmadan aktarılabilecek biçimde, kaynağı ve alıcının ortaklaşa sahip oldukları yaşam deneyimlerini anlatan işaretlerle verilmelidir.
  • Alıcıda ihtiyaç uyandırmalı ve bu ihtiyaçların karşılanıp, giderilebilmesi için önerilerde bulunmalı ve yol gösterici olmalıdır.
  • Mesaj ile önerilen yol, bireyin içinde yaşadığı grup kurallarına uygun olmalıdır (Oskay, 2001).

Kaynakça:
-İletişimin Bireysel ve Toplumsal Fonksiyonları (Tutar ve Yılmaz, 2003)*
-Gonca Telli Yamamoto (http://goncatelli.blogspot.com)
-Oskay, 2001.

 

Yazıyı Paylaşın

· ·   ·   ·   ·   ·  
 
 
Bu haber 18.02.2010 02:42 tarihinde yayınlanmış ve 3677 kez okunmuştur.
SMS Makinesi Anasayfa | Sesli Mesaj | Hakkımızda | Hedefli Mesaj | Yardım | Site Haritası | İletişim

Haberler| Kaynak Merkezi

SMS Makinesi bir toplu sms / toplu mesaj gönderme yazılımıdır. Toplu SMS çözümleri için geliştirilen, Outlook ve Excel desteğine sahip toplu sms programı olan SMS Makinesi, bir Hermes İletişim ürünüdür. SMS Makinesi hakkında detaylı bilgi almak için, bizimle iletişime geçebilir, ücretsiz demo talebinde bulunabilirsiniz. Tüm hakları saklıdır.


Diğer Ürünlerimiz:

Toplu Faks  Toplu MMS   Toplu MMS   MultiPC
 
Hemen arayın 0(232) 483 0 444